FAQ

HÄUFIGE FRAGEN AN GAINFACTORY

Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns Studios, Personal Trainer und Home-Gym-Besitzer am häufigsten stellen. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreib uns über Kontakt, wir antworten innerhalb von 48 Stunden.

BESTELLUNG UND PREISE

Gainfactory nennt Preise auf Anfrage, weil der Endpreis von Konfiguration, Stückzahl und Lieferort abhängt. Ein einzelnes Gerät für ein Home Gym in Hamburg kostet anders als zwanzig Geräte für ein Studio in Italien. Du bekommst innerhalb von 48 Stunden ein konkretes Angebot, wenn du uns die Geräte und den Lieferort nennst.

Du legst die Geräte, die dich interessieren, in den Anfragekorb oder schreibst uns per Formular, E-Mail oder WhatsApp. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden mit Rückfragen oder direkt mit einem Angebot. Bei Studioprojekten besprechen wir vorher Fläche, Zielgruppe und Budget, damit die Geräteliste passt.

Ja. Gainfactory beliefert Fitnessstudios, Personal-Training-Studios, Vereine und private Home Gyms. Für Privatkunden gelten dieselben Geräte und derselbe Service, die Preise weisen wir dann inklusive Mehrwertsteuer aus.

Beides. Bei Gainfactory kannst du ein einzelnes Gerät bestellen oder ein komplettes Studio ausstatten lassen. Für größere Projekte übernehmen wir auf Wunsch auch die Flächenplanung, siehe Studio einrichten.

Das hängt davon ab, ob ein Gerät auf Lager ist. Lagerware und Gebrauchtgeräte werden zu 100 Prozent vor dem Versand bezahlt. Bei Neubestellungen mit Lieferzeit leistest du eine Anzahlung, deren Höhe vom Hersteller abhängt, der Restbetrag wird vor Versand beziehungsweise vor der Verschiffung fällig. Die genauen Konditionen stehen in jedem Angebot.

LIEFERUNG UND MONTAGE

Ja, wir liefern in ganz Europa, nach Großbritannien und auf Anfrage auch weltweit. Ob ein Gerät in dein Land geliefert werden kann, hängt davon ab, ob es neu oder gebraucht ist und welche Vertriebsgebiete der Hersteller vorgibt. Schreib uns einfach, wohin es gehen soll, und wir sagen dir schnell, was möglich ist.

Das hängt von der Marke und der Verfügbarkeit ab. Lagerware und Gebrauchtgeräte gehen kurzfristig raus. Neugeräte von Atlantis, Rogers oder Arsenal Strength werden auf Bestellung gefertigt und aus Nordamerika importiert, hier musst du mit längeren Lieferzeiten rechnen. Die konkrete Lieferzeit steht in jedem Angebot.

Auf Wunsch ja. Standardmäßig liefern wir per Spedition, auf Kundenwunsch übernehmen wir gegen Aufpreis auch die Installation vor Ort. Sag uns bei der Anfrage Bescheid, dann nehmen wir die Montage mit ins Angebot.

Der Versand wird pro Auftrag kalkuliert, weil Gewicht, Stückzahl und Lieferort den Preis bestimmen. Kraftgeräte wiegen oft mehrere hundert Kilo und werden per Spedition geliefert. Die Versandkosten stehen transparent im Angebot.

GERÄTE, MARKEN UND SERVICE

Gainfactory ist offizieller Händler für Atlantis, Hoist, Rogers, NewTech und Arsenal Strength und vertreibt die Eigenmarke Revive, die in Deutschland gefertigt wird. Dazu kommen geprüfte Gebrauchtgeräte weiterer Premium-Hersteller.

Selectorized-Geräte haben einen Gewichtsblock, das Gewicht wird per Steckstift gewählt. Plate-Loaded-Geräte werden mit Hantelscheiben beladen. Selectorized ist schneller einstellbar und für hohe Frequenz im Studio gedacht. Plate Loaded erlaubt höhere Lasten und ein freieres Bewegungsgefühl. Das schätzen Bodybuilder und Powerlifter, und für Studios ist es ein starkes Argument bei ambitionierten Mitgliedern.

Bei den meisten Marken ja. Atlantis, Rogers, NewTech, Arsenal Strength und Revive bieten wählbare Rahmen- und Polsterfarben, teilweise auch ein eigenes Logo auf dem Gerät. Die Farbkataloge der Hersteller schicken wir dir gern zu, die möglichen Optionen für dein Gerät klären wir mit dem Angebot.

In unserem Studio in Hamburg, dem Invictus Gym, stehen Geräte von NewTech, Atlantis, Hoist, Rogers und Revive. Frag einfach an, welche Modelle gerade vor Ort sind, und wir vereinbaren einen Termin.

Ja. Bei Neugeräten geben wir die Herstellergarantie der jeweiligen Marke unverändert an dich weiter, die Bedingungen nennen wir dir mit dem Angebot. Bei Gebrauchtgeräten gilt die gesetzliche Gewährleistung.

Ja. Gainfactory besorgt Ersatzteile für alle geführten Marken direkt über die Hersteller, bei Revive kommen Ersatzteile und Service direkt von uns. Bei Bedarf schicken wir einen Servicetechniker zu dir ins Studio, auf Wunsch auch im Rahmen eines Wartungsvertrags.

GEBRAUCHTGERÄTE UND ANKAUF

Jedes Gebrauchtgerät wird vor dem Verkauf von uns geprüft: Funktion, Bewegungsablauf, Lager, Seile und Polster, Beschädigungen und alles, was für den Betrieb relevant ist. Zustand, Baujahr und Fotos stehen in der Beschreibung, damit du weißt, was du bekommst. Die aktuellen Geräte findest du unter Gebrauchtgeräte.

Ja. Wenn du Geräte verkaufen möchtest, schick uns Fotos, Marke, Modell, Baujahr, Standort und deine Preisvorstellung über Kontakt. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden mit einem Angebot. Wir kaufen sowohl einzelne Geräte als auch komplette Studioausstattungen an.

Ja. Gainfactory plant Flächen von der ersten Geräteliste bis zum Aufstellplan, abgestimmt auf Zielgruppe, Quadratmeter und Budget. Wir haben Studios in Deutschland und im europäischen Ausland ausgestattet, darunter das Invictus Gym Hamburg. Mehr dazu unter Studio einrichten.

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